Como tratar os visitantes internacionais em feiras comerciais dos EUA

Visitantes estrangeiros que freqüentam feiras aqui em os EUA são o gerenciamento de nível superior e executivos geralmente com um nível maior de autoridade e responsabilidade nas decisões de sua empresa de compra. Mas entendendo o seu negócio e protocolos interpessoais pode ser um problema desde que os EUA expositor da mostra de comércio é, muitas vezes não estão familiarizados com costumes estrangeiros.

O etiquette do negócio varia de país para país o que agrava o dilema do expositor mostra nacional do comércio. É, portanto, importante para aprender a lidar com os visitantes estrangeiros em uma base individual para envolver adequadamente e vender para eles em seu comércio mostram display.

De acordo com Matt Hill, um treinador pessoal exposição e presidente do Grupo Hill, em San Jose, Califórnia, a fim de envolver e qualificar os visitantes internacionais de comércio mostram cabine, o seu comércio mostram cabine equipe precisa dominar as seguintes habilidades de pessoas. Eles são:

Faça alguma pesquisa antes do tempo sobre os protocolos sociais e de negócios que você vai esperar para ver na feira.

Seja educado e sensível ao comportamento do visitante da mostra de comércio de.

Esteja consciente de maneirismos individuais do visitante da mostra de comércio de. Tenha o cuidado de perceber quanto tempo eles manter contato com os olhos e como recebê-lo, seja com um arco de aperto de mão. Responder na mesma moeda e não exagere um arco ou fazer contato visual prolongado.

Mantenha a distância apropriada

O espaço pessoal varia. Diferentes culturas têm normas diferentes para a proximidade física. Em os EUA quando você está tendo uma em uma conversa, o espaço pessoal é geralmente entre 18 e 30 polegadas. Outros países podem ter uma idéia diferente de quão longe ou perto de ficar. O seu comércio mostram cabine equipe deve estar ciente de que seus convidados mostram comércio exterior pode ficar mais perto do que o normal.

Estabelecer um primeiro relacionamento, e, em seguida, fazer negócios

Muitos executivos de negócios internacionais preferem estabelecer fortes relações pessoais antes de fazer negócio. Respeite este protocolo e ter o seu comércio equipe exibição da mostra de se envolver em conhecer seus clientes comerciais exibição da mostra em uma base pessoal antes de começar o ciclo de negócios.

Apresente os seus visitantes internacionais de comércio mostram cabine para seus altos executivos do ranking em sua exibição da mostra de comércio. Muitos visitantes estrangeiros esperam para atender os mais altos executivos de classificação em primeiro lugar. Além disso, por respeito, não se esqueça de ler seus cartões de visita frente e para trás e segure com as duas mãos.

Evite coloquialismos. Metáforas, analogias esportivas, gírias e expressões regionais são confusas para o convidado internacional da mostra de comércio e muitas vezes não traduzem bem.

Hill tem realizado treinamentos feiras para muitas empresas para shows em todo o mundo e perto de casa no J Henry Kaiser Convention Center, em Oakland, no Moscone Center em San Francisco, e os centros de convenções em Santa Clara e San Jose. Ele já treinou as empresas do Vale do Silício com sede em Fremont, Hayward, Cupertino, Milpitas, Palo Alto, Santa Clara, Sunnyvale, San Jose e para além de Sacramento e em todo o norte da Califórnia.

Ele acredita que o desenvolvimento de habilidades das pessoas para sua equipe de cabine da mostra de comércio é essencial para lidar com sucesso com os visitantes da mostra de comércio internacional. Quanto mais você entender costumes do seu comércio exterior mostram visitante, o melhor suas chances de sucesso do negócio. Seu principal objetivo é fazer com que cada visitante de seu comércio mostram cabine tem uma experiência positiva.